必要准备事项
在更换移动宽带号码前，需核查以下关键信息：
- 当前合约剩余有效期及违约金条款
- 原号码绑定的支付账户和重要服务
- 宽带设备归属权（租赁/自购）
线上办理流程
通过运营商官网或APP更换号码的操作步骤：
- 登录账号并进入宽带服务页面
- 选择「号码变更」功能模块
- 提交身份验证和SIM卡信息
- 支付可能产生的服务费用
线下营业厅步骤
实体网点办理需携带的材料：
- 开户人身份证原件
- 当前宽带设备及配件
- 原服务合同（电子/纸质版）
设备与合约处理
更换号码时需特别注意：
| 设备类型 | 处理方案 |
|---|---|
| 租赁设备 | 需办理设备移交登记 |
| 自购设备 | 检查MAC地址兼容性 |
常见问题解答
Q：号码更换后多久生效？
A：通常在新SIM卡激活后2小时内完成切换
Q：原号码余额如何处理？
A：需办理余额转移或退款申请
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