一、在线缴费方式
通过广电宽带官方网站或手机APP完成在线缴费：
- 登录广电宽带官网/APP，进入“个人中心”
- 选择“费用管理”-“立即缴费”
- 核对账户信息，选择支付方式（微信/支付宝/网银）
- 确认金额后完成支付
二、账单明细查看步骤
查询历史账单及消费明细：
- 官网路径：服务大厅 > 账单查询 > 选择月份
- APP路径：首页 > 我的账单 > 明细下载
- 短信查询：发送指令“ZD+宽带账号”至10099
三、费用构成说明
账单主要包含以下项目：
- 基础宽带套餐费
- 增值服务费（如影视会员、加速包）
- 设备租赁费（光猫/机顶盒）
- 优惠减免金额
四、常见问题解答
Q：缴费后多久恢复网络？
A：在线支付成功后系统将在5分钟内自动开通。
Q：如何获取电子发票？
A：在账单详情页点击“电子发票”按钮，支持PDF格式下载。
通过线上渠道可便捷完成广电宽带费用查询与缴纳，建议用户定期查看账单明细，及时了解资费变动。保留电子发票可作为后续维权的有效凭证。
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