月度账单查询方法
登录广电宽带官方网站，通过以下步骤查看月度账单：
- 访问官网首页并登录个人账户
- 在”我的服务”菜单选择”费用中心”
- 点击”历史账单”查看最近12个月记录
账户余额查看路径
通过手机APP实时查询账户余额：
- 打开”广电宽带”官方应用
- 在首页顶部查看账户总余额
- 点击”账户明细”查看资金变动记录
电子账单获取方式
订阅电子账单服务的用户可通过以下渠道接收：
- 绑定邮箱自动接收PDF账单
- 微信公众号推送账单摘要
- APP消息中心查看完整账单
线下营业厅查询
携带身份证件至营业厅办理：
- 在自助终端刷身份证验证身份
- 选择”账单查询”打印明细清单
- 向工作人员索取盖章凭证
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