检查网络信号与套餐状态
首先确认手机信号栏显示正常，若信号较弱或无服务，可尝试移动到开阔区域。同时登录电信营业厅APP或拨打客服热线，确认手机卡是否已开通流量服务且套餐未过期。
验证APN设置是否正确
错误APN是流量无法使用的常见原因，按以下步骤检查：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称（APN）
- 选择「中国电信」或「CTNET」接入点
- 若未显示正确APN，可手动新建：名称填「CTNET」，APN填「ctnet」
重启设备或重新插拔SIM卡
临时系统故障可能导致联网异常。尝试重启手机或取出SIM卡，用酒精棉片清洁金属触点后重新插入。若为双卡设备，建议将电信卡切换至主卡槽。
确认流量套餐未达上限
部分套餐存在流量封顶限制。编辑短信「CXYL」发送至10001查询剩余流量，若已触发限速规则，需通过官方渠道解除限制。
检查手机系统设置
确保未开启以下限制功能：
- 飞行模式是否关闭
- 流量节省程序是否禁用数据连接
- 应用单独流量权限是否开启
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| EHRPD:11 | APN配置错误 |
| EMM:33 | SIM卡未激活 |
通过逐步排查网络状态、APN配置、设备硬件和系统设置，多数流量问题可自行解决。若仍无法使用，建议携带设备至电信营业厅检测。
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