一、官网自助查询
登录安徽电信官方网站，在「家庭业务」版块选择宽带套餐查询功能。操作步骤：
- 访问www.189.cn/ah进入官网
- 点击顶部导航栏「产品与服务」
- 选择「宽带专区」查看最新资费
二、客服电话查询
拨打电信客服热线10000，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务咨询
- 按9转接人工服务
三、营业厅现场查询
携带身份证件前往就近电信营业厅，工作人员可提供：
- 纸质版资费清单
- 套餐升级建议
- 定制化方案推荐
四、套餐对比表格
| 套餐名称 | 带宽 | 话费赠送 |
|---|---|---|
| 全家享199 | 300M | 1000分钟 |
| 畅享100 | 100M | 500分钟 |
五、注意事项
查询时需注意：
- 确认查询渠道的官方认证标识
- 注意套餐有效期和违约金条款
- 保留业务办理回执单
通过线上线下多种渠道均可查询最新资费信息，建议优先使用官网自助查询获取实时数据，具体办理前请仔细阅读合同条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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