升级必要条件
用户需确认所在小区已完成千兆光网覆盖，可通过联通营业厅或拨打10010查询覆盖范围。现有宽带套餐需满足以下条件：
- 合约期已满或支持套餐变更
- 光猫设备支持10G EPON技术
- 网线需达到超五类及以上标准
办理渠道选择
沈阳联通提供多种升级办理方式：
- 中国联通APP：首页进入「宽带专区」提交升级申请
- 线下营业厅：携带身份证原件至指定服务网点
- 电话预约：拨打10010按3号键转宽带专席
设备升级指南
升级千兆宽带需配套更换网络设备：
| 设备类型 | 规格要求 |
|---|---|
| 光猫 | 10G EPON/XGPON |
| 路由器 | Wi-Fi 6双频 |
| 网卡 | 2.5G以太网接口 |
套餐资费说明
当前推广期可享受以下优惠：
- 免费更换万兆光猫设备
- 首年每月加价30元升级千兆
- 融合套餐用户赠送3个月视频会员
安装验收流程
工程师上门服务包含三个关键步骤：
- 光纤链路衰减值测试（标准≤28dB）
- 实测网速达到签约速率90%以上
- 用户签字确认验收单
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