一、取消条件与准备材料
办理宽带取消业务需满足合约到期或已缴纳违约金的条件,用户需携带以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
二、线上取消流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「退订服务」
- 验证身份信息并提交申请
- 等待客服回访确认
三、线下营业厅办理
沈阳市内指定营业厅办理流程:
- 携带材料至皇姑区/和平区旗舰营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备检测与费用结算
- 获取业务终止确认单
四、费用结算说明
终止服务后的费用处理规则:
- 按实际使用天数计算当月费用
- 设备损坏需支付赔偿金
- 预存费用可申请退还
五、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 月末最后3日暂停办理终止业务
- 企业用户需加盖公章
- 停机保号需另行申请
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/714513.html