销户前提条件
在办理在线销户前，需确认：
- 已结清所有未出账费用
- 无正在参与的合约活动
- 账户余额可覆盖违约金（如有）
在线销户操作步骤
- 登录运营商官方网站/APP
- 进入「账户管理」-「销户服务」
- 完成身份验证（人脸识别+证件上传）
- 确认销户协议条款
- 提交最终确认申请
所需准备材料
办理过程中需准备：
- 有效身份证件原件
- 最近三个月缴费记录
- 可接收验证码的手机号码
注意事项
销户后需特别注意：
- 剩余话费将在15个工作日内原路退回
- 原号码将在30天后重新投放市场
- 关联的增值业务将自动终止
常见问题解答
Q：销户后能否恢复号码？
A：已销户号码无法恢复，需重新办理入网
Q：异地能否办理销户？
A：支持全国跨省在线销户服务
通过运营商官方渠道在线销户，用户可避免线下排队，但需特别注意提前解除合约绑定并完成费用清算。建议在业务空闲期进行操作，以确保流程顺利完成。
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