一、服务覆盖范围
截至2023年，朔州移动宽带已覆盖全市90%以上区域，包括：
- 朔城区所有街道社区
- 平鲁区主城区
- 怀仁市、山阴县城区
- 应县、右玉县重点乡镇
用户可通过移动营业厅或官方APP输入详细地址查询具体覆盖情况。
二、申请办理方式
办理流程分三步：
- 携带身份证原件前往营业厅
- 选择宽带套餐类型
- 签署服务协议并预约安装
线上办理可通过”中国移动”APP完成，支持自助选号和电子签约。
三、套餐选择指南
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 智能家居版 | 500M | 88元 |
| 极速尊享版 | 1000M | 128元 |
四、安装注意事项
- 确保入户光纤线路畅通
- 提前预留设备安装位置
- 工作日安装需提前预约
五、常见问题解答
Q：农村地区能否办理？
A：目前已覆盖80%行政村，具体可致电10086查询。
Q：迁移地址是否收费？
A：同城迁移免收手续费，需提前3天申请。
朔州移动宽带已实现主城区全面覆盖，提供线上线下多种办理渠道，用户可根据实际需求选择合适套餐。建议新用户通过官方APP查询实时覆盖地图并预约办理。
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