一、身份证明材料
办理宽带需提供有效身份证明，包括以下材料：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证复印件
- 委托代办：代办人身份证及授权委托书
二、住址证明材料
需提供安装地址的合法居住或使用证明：
- 房产证或购房合同
- 房屋租赁合同（需加盖房东签字）
- 物业开具的入住证明
三、联系方式准备
确保预留有效联系方式以便后续服务：
- 手机号码（需实名认证）
- 备用联系电话（非必填）
- 电子邮箱（用于接收电子协议）
四、费用缴纳方式
支持以下支付方式：
- 移动营业厅现金/刷卡支付
- 中国移动APP在线缴费
- 银行转账（需保留凭证）
五、特殊用户材料
特殊场景需补充材料：
- 学生用户：学生证及校园地址证明
- 农村自建房：村委会开具的地址证明
- 企业专线：单位公章及开户许可证
六、预约流程步骤
- 通过官网或营业厅提交预约申请
- 上传/提交上述材料电子版
- 等待工作人员上门核验
- 签署服务协议并缴费
提前准备齐全材料可大幅提升办理效率，建议通过中国移动APP提前上传电子版文件，并保持联系方式畅通以便接收安装通知。
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