需求分析
选择宽带速率前需明确家庭设备数量与用途。单身用户若仅用于手机和笔记本电脑，100Mbps套餐即可满足；四口之家若同时有4K视频、在线游戏需求，建议选择300Mbps以上套餐。
- 轻度使用：网页浏览+社交软件（50-100Mbps）
- 中度使用：高清视频+智能家居（200-300Mbps）
- 重度使用：4K直播+云存储（500Mbps及以上）
套餐对比
| 速率 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | ￥89 | 24个月 |
| 300M | ￥129 | 24个月 |
| 1000M | ￥199 | 36个月 |
价格考量
建议优先选择包含IPTV和固话的融合套餐，杭州电信近期推出的「全屋智能套餐」在同等速率下性价比更高，具体优惠可通过官网「宽带专区」实时查询。
办理流程
- 登录电信网上营业厅查询覆盖区域
- 预约工程师上门检测线路质量
- 选择适配的光猫设备型号
- 签订电子协议完成办理
常见问题
实测速率受光猫性能、网线规格和路由器质量影响，建议千兆用户配套使用Wi-Fi6路由器和超五类以上网线。老小区用户需提前确认光纤到户（FTTH）改造情况。
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