办理方式
杭州电信宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：通过电信官网或掌上营业厅APP，选择套餐后在线提交申请
- 线下办理：携带身份证前往电信营业厅（推荐西湖区延安路旗舰店）
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199元 |
| 企业专线 | 500M | 599元起 |
* 以上价格均包含固话基础服务费，需签约2年
安装流程
- 提交申请后2小时内接听客服确认电话
- 工程师48小时内上门勘察线路
- 签订服务协议并支付首期费用
- 72小时内完成设备安装调试
常见问题
- 安装需要准备什么？：需提供有效身份证件及房产证明复印件
- 周末能否安装？：支持周六上午预约安装服务
- 光猫设备费用？：套餐用户可免费租用设备
杭州电信宽带办理流程便捷透明，建议根据家庭带宽需求选择合适套餐。通过线上渠道办理可享受9折新装优惠，安装团队专业高效，多数区域可在3个工作日内完成全流程服务。
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