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事件背景
7月15日凌晨，望江地区移动宽带用户突然遭遇大面积网络中断，受影响区域涵盖主城区及周边3个街道…
网络中断影响
据不完全统计，本次断网已造成：
- 超过200家中小企业线上业务停滞
- 37个智慧社区门禁系统失灵
- 15所远程教育机构课程中断
故障排查进展
技术团队确认故障源于骨干网光缆受损，具体修复流程包括：
- 受损光缆定位（已完成）
- 备用线路切换测试（进行中）
- 新光缆熔接作业（待实施）
用户应对措施
建议受影响用户采取以下临时方案：
- 启用移动数据网络应急办公
- 联系客服获取流量补偿包
- 关注官方微信公众号获取更新
官方回应时间线
| 时间 | 进展 |
|---|---|
| 07:30 | 确认主干网络故障 |
| 09:45 | 发布首份故障通告 |
| 12:00 | 启动二级应急方案 |
本次断网事件暴露城市网络基础设施的脆弱性，运营商需建立更透明的应急沟通机制…
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