服务开通方式
杭州电信宽带用户可通过以下两种方式开通电视服务：
- 拨打客服热线10000号按语音提示办理
- 登录中国电信网上营业厅在线订购
所需准备材料
办理电视服务需提前准备：
- 电信宽带账号及密码
- 身份证原件（现场办理需核验）
- 支持高清信号的电视机
套餐收费标准
| 套餐类型 | 月租费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30元 | 120+直播频道 |
| 尊享版 | 50元 | 200+频道+回看功能 |
| 4K超清版 | 80元 | 超清频道+影视VIP |
办理渠道说明
推荐优先选择线上办理渠道：
- 电信营业厅APP「家庭业务」专区
- 微信公众号「杭州电信」自助服务
- 官网服务大厅「增值业务」页面
注意事项
- 需确保宽带套餐在合约期内
- 机顶盒设备需缴纳押金200元
- 次月1日生效新套餐资费
常见问题解答
- 问：停机期间是否收费？答：基础服务费正常计收
- 问：能否多终端观看？答：支持2台设备同时在线
通过线上/线下多种渠道均可快速开通杭州电信宽带电视服务，用户可根据收视需求选择不同价位套餐。建议办理前仔细阅读资费说明，并确认设备兼容性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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