用户评价概览
根据2023年沈阳地区抽样调查，约78%的联通宽带用户对服务质量表示满意，主要优势集中在以下方面：
- 光纤覆盖范围广
- 高峰期网络波动较小
- 套餐资费透明
网速稳定性分析
实测数据显示，200M套餐用户日均网速达标率保持在92%以上：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 8:00-12:00 | 198 | 48 |
| 19:00-22:00 | 175 | 42 |
套餐性价比对比
主流套餐资费方案对比：
- 基础套餐：100M/月付79元
- 家庭套餐：300M/月付129元（含IPTV）
- 企业专线：500M/月付399元
售后服务体验
故障报修响应时间统计：
- 城区平均响应：2.3小时
- 郊区平均响应：4.1小时
- 重大故障修复：＜8小时
用户使用建议
根据用户反馈整理的优化建议：
- 加强老旧小区线路改造
- 提供更灵活的付费周期
- 增加夜间维修时段
沈阳联通宽带整体表现稳定，尤其在主城区网络质量优异，但存在区域服务质量差异。建议用户根据具体居住位置和用网需求选择套餐，新用户可优先考虑融合套餐获取更高性价比。
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