一、官网查询步骤
登录中国电信江苏网上营业厅（js.189.cn），按以下步骤操作：
- 首页选择”宽带专区”
- 在地市筛选中选择”常州”
- 点击”套餐资费”分类查看详情
二、营业厅查询方式
常州电信在全市设有50余家营业网点，查询时建议：
- 携带身份证件原件
- 提前通过官网查询营业厅服务时间
- 工作日错峰办理更高效
三、客服热线咨询
拨打10000号客服热线，根据语音提示：
- 按”1″选择宽带业务
- 按”3″查询套餐资费
- 按”0″转人工服务
四、套餐资费对比
| 套餐名称 | 带宽 | 话费补贴 |
|---|---|---|
| 十全十美 | 300M | 50 |
| 天翼畅享 | 200M | 30 |
| 单宽带 | 100M | 无 |
五、注意事项
- 合约期内不可变更套餐
- 特殊优惠需验证身份证
- 农村地区覆盖情况需单独确认
通过多渠道查询对比，建议优先使用官网自助查询结合营业厅现场确认的方式，既能获取实时资费信息，又能避免理解偏差。选择套餐时需综合考虑安装地址覆盖情况和合约期限要求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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