政策核心内容
本溪移动近期推出的宽带免费升级计划，面向在网时长超过12个月的老用户提供速率翻倍服务。该政策作为回馈用户的重要举措，包含以下关键条款：
- 合约期内永久免费
- 上行/下行速率同步提升
- 支持全业务套餐用户
升级次数限制
根据官方服务协议，每位用户享受免费升级服务的次数规定如下：
- 首次升级：入网满12个月后自动获得资格
- 二次升级：需累计消费满3000元
- 特殊升级：参与5G套餐融合可额外获得1次机会
申请流程说明
用户可通过以下渠道完成升级操作：
| 渠道类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 移动营业厅 | 即时生效 |
| 10086热线 | 24小时内 |
| 手机APP | 自助办理 |
注意事项
建议用户在升级前了解以下细则：
- 合约期内不可降档原套餐
- 企业用户需单独签订补充协议
- 二次升级需保持6个月无欠费记录
服务总结
本溪移动宽带升级政策为长期用户提供了切实优惠，但需注意升级次数与套餐使用的绑定关系。建议用户根据实际网络需求，合理安排升级时间节点，充分享受数字化服务带来的便利。
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