操作前提条件
更换绑定设备前需准备:
- 已激活的移动流量卡及服务密码
- 新终端设备的IMEI号或MAC地址
- 有效的身份验证信息(身份证/人脸识别)
网页端更换步骤
- 登录运营商官方网站,进入设备管理页面
- 选择需要解绑的流量卡号
- 点击「解除绑定」并完成安全验证
- 输入新设备的识别码提交绑定
状态 | 说明 |
---|---|
已绑定 | 设备可正常使用流量 |
待激活 | 需完成短信验证 |
APP端更换流程
通过运营商官方APP操作:
- 在「我的设备」模块选择更换设备
- 扫描新设备二维码或手动输入信息
- 接收并填写动态验证码
- 等待系统审核(通常5分钟内完成)
注意事项
- 每月最多更换3次绑定设备
- 物联网卡需联系客服人工处理
- 校园套餐可能存在特殊限制
常见问题解答
Q:更换后流量套餐会重置吗?
A:套餐内容保持不变,仅变更设备权限
Q:旧设备能否继续使用?
A:解绑后立即失去网络访问权限
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