检修原因与背景
杭州电信近期开展的宽带网络检修主要针对核心机房设备升级，旨在提升整体网络承载能力。由于涉及骨干网络节点改造，部分区域需临时中断服务。
- 老旧设备替换计划
- 亚运会场馆网络扩容
- 网络安全防护升级
影响范围解析
受影响用户主要集中在城西科创大走廊区域，具体包含以下社区：
- 未来科技城片区
- 浙江大学紫金港校区周边
- 阿里巴巴西溪园区辐射区
用户应对措施
建议受影响用户采取以下应对方案：
- 提前下载检修时段通知单
- 启用手机数据流量应急
- 联系客服获取实时进度
技术检修流程
- 机房设备断电检测
- 光纤链路压力测试
- 数据路由切换验证
常见问题答疑
用户主要疑问集中在以下方面：
- 服务中断是否影响套餐计费
- 企业专线恢复优先级
- 紧急业务绿色通道申请
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