滞纳金累积
欠费宽带账户将持续产生滞纳金，按日收取欠费金额的0.3%。超过90天未处理将触发以下程序：
- 第1个月：系统自动发送催缴短信
- 第2个月：人工电话提醒
- 第3个月：正式法律告知函
信用记录受损
连续欠费3个月以上的用户将被纳入征信系统，影响范围包括：
- 银行贷款审批
- 信用卡申请
- 住房租赁信用评估
法律诉讼风险
欠费金额超过2000元可能面临法律诉讼，法院判决后将产生以下后果：
- 强制执行财产冻结
- 限制高消费行为
- 纳入失信被执行人名单
服务限制措施
未注销账户将持续绑定用户身份信息，导致：
| 业务类型 | 限制内容 |
|---|---|
| 新装宽带 | 禁止办理 |
| 携号转网 | 暂停服务 |
| 合约套餐 | 取消优惠 |
注销流程说明
正式注销需完成三个步骤：
- 结清所有欠费及违约金
- 归还光猫等终端设备
- 营业厅办理书面确认
建议用户在停止使用宽带服务后15个工作日内完成注销手续，避免产生不必要的经济损失和法律风险。可通过杭州电信APP实时查询账户状态，或前往线下营业厅办理相关业务。
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