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短信查询法
发送特定指令代码至运营商服务号：
- 编辑短信内容
CXYL发送至 10086 - 等待系统自动回复套餐详情
- 根据短信提示查询附加业务
手机APP查询
通过运营商官方APP查询步骤：
- 下载并登录「中国移动」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 点击「当前在用业务」查看详情
官方网站查询
电脑端查询流程说明：
- 访问运营商官网并登录账号
- 在个人中心选择「套餐余量」
- 查看套餐使用情况图表
客服热线查询
人工服务查询方式：
- 拨打10086客服热线
- 按语音提示选择「套餐查询」
- 验证身份信息后获取详情
营业厅查询
线下服务注意事项：
- 携带本人身份证原件
- 在自助终端机打印详单
- 或向工作人员索取套餐说明
通过以上五种渠道均可快速获取套餐绑定信息，推荐优先使用手机APP或短信查询方式，营业厅查询适合需要纸质凭证的用户。建议定期核查套餐使用情况，避免产生额外费用。
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