检查网络连接状态
首先确认设备已正确连接到路由器：
- 检查网线是否松动或损坏
- 确认Wi-Fi信号强度稳定
- 尝试重启路由器和光猫
确认路由器IP地址
广电路由器通常使用以下默认地址：
- 在命令行输入
ipconfig查看默认网关 - 常见地址：192.168.1.1 或 192.168.0.1
- 确保浏览器地址栏输入完整（http://前缀）
清除浏览器缓存
浏览器缓存可能导致登录异常：
- 强制刷新页面（Ctrl+F5）
- 尝试无痕浏览模式
- 更换其他浏览器测试
检查防火墙设置
安全软件可能拦截管理页面：
- 暂时禁用防火墙
- 检查杀毒软件的网络防护功能
- 添加路由器IP到白名单
重置路由器
终极解决方案操作步骤：
- 长按Reset按钮10秒
- 等待设备重启完成
- 使用默认账号密码登录
注意：重置会清除所有自定义设置
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