网络设备问题
路由器或光猫长时间运行可能导致缓存堆积，建议定期重启设备。检查网线是否松动或老化，尝试更换网线测试。
信号干扰与衰减
无线网络易受以下因素影响：
- 微波炉、蓝牙设备等电磁干扰
- 墙体阻隔导致的信号衰减
- 路由器摆放位置不当
带宽资源不足
多设备同时下载、在线视频或游戏会占用大量带宽。可通过路由器后台查看实时连接设备与流量分配情况。
线路或光猫故障
检查光猫指示灯状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| PON | 常亮 |
| LOS | 熄灭 |
服务器或网站问题
访问特定网站速度慢时，可使用第三方测速工具（如speedtest.cn）对比不同网站的响应速度。
快速自查步骤
- 重启光猫和路由器
- 使用有线连接测试基础网速
- 关闭非必要联网设备
- 检查运营商服务状态公告
- 拨打10010进行线路检测
通过系统排查硬件、信号、带宽等关键因素，80%的网速问题可自行解决。如仍无法恢复，建议联系运营商进行专业检测。
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