一、官方客服热线查询
拨打中国移动统一服务热线10086，根据语音提示选择以下路径：
- 按数字键选择”宽带与互联网服务”
- 选择”宽带故障报修”选项
- 根据提示转接人工客服
二、手机营业厅查询
通过中国移动官方APP查询维修电话：
- 登录APP后进入”我的宽带”页面
- 点击”故障报修”功能模块
- 在详情页查看属地维修电话
三、线下营业网点查询
朱河地区指定服务网点信息：
| 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 朱河中心营业厅 | 0716-3287XXX |
| 城东服务点 | 0716-3256XXX |
四、微信公众号查询
关注”中国移动10086″官方公众号，通过菜单栏选择：
- 点击”个人服务”-“宽带专区”
- 选择”维修服务”-“属地联系方式”
五、自助服务平台查询
访问中国移动官方网站（www.10086.cn），在自助服务板块：
- 选择所在省份和城市
- 进入”宽带服务”页面
- 下载《服务网点联系方式》文档
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