检查基本信息
绑卡失败时，请首先确认以下基础信息是否正确：
- 宽带账号是否包含完整区号（如0571）
- 银行卡号是否输入完整且无空格
- 身份证号是否与开户信息一致
验证网络状态
网络连接异常可能导致绑卡中断，请依次检查：
- 路由器是否正常亮灯
- 电脑/手机是否获取有效IP地址
- 尝试访问其他网站测试网络通断
重启设备
设备长时间运行可能导致服务异常，建议按以下顺序重启：
- 关闭光猫电源并等待2分钟
- 重启路由器
- 重新登录绑卡页面
联系客服处理
若自助处理无效，可通过以下方式联系杭州电信：
- 24小时热线：10000
- 微信公众号：杭州电信
- 线下营业厅查询
常见错误代码
绑卡失败时可能出现的提示代码及含义：
- E1001：账户验证失败
- E2003：支付系统超时
- E3008：银行限额限制
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