续费前准备事项
请提前确认宽带账号绑定的身份证件和联系电话有效性，建议准备以下材料：
- 电信宽带客户编号
- 近期缴费凭证照片
- 有效身份证原件
线上续费操作流程
- 登录中国电信浙江网上营业厅
- 进入「宽带专区」选择续费服务
- 验证手机动态验证码
- 选择支付方式完成缴费
线下营业厅办理
杭州市区18个营业网点均支持柜台办理，推荐携带设备：
- 支持NFC功能的智能手机
- 银行卡/现金支付工具
当前优惠活动说明
| 套餐类型 | 优惠幅度 |
|---|---|
| 年度套餐续费 | 立减120元 |
| 融合套餐升级 | 送IPTV会员 |
活动截止时间提醒
本年度续费优惠活动将于2023年12月31日23:59截止，跨年续费用户可享受：
- 免费宽带速率升级
- 智慧家庭设备礼包
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