网络传输损耗
运营商标称的100M宽带指理论下行速率，实际传输需考虑物理线路衰减、协议封装损耗等因素。以常见TCP/IP协议为例：
| 场景 | 实际速率 |
|---|---|
| 理论值 | 100Mbps |
| 有线传输 | 约93Mbps |
| 无线传输 | 约50-70Mbps |
设备性能限制
终端设备硬件直接影响网络表现：
- 路由器WAN/LAN端口规格限制
- 网线类别（五类线/超五类线差异）
- 无线网卡支持协议（802.11n/ac/ax）
高峰期网络拥堵
运营商采用共享带宽架构，晚高峰时段可能出现：
- 小区接入用户超载
- 城域网出口带宽饱和
- DNS服务器响应延迟
测速方式差异
建议使用具备科学性的测试方法：
- 直连光猫排除路由干扰
- 多时段多平台交叉验证
- 使用speedtest.net官方节点
实际速率受多重因素影响，建议通过设备升级、错峰使用、专业测速等方式排查。若持续低于合同标称值的60%，可依据《宽带速率测试方法》国家标准主张权益。
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