背景概述
2023年第三季度，普宁移动发布新版宽带资费套餐，取消原有低价基础套餐，最低档资费同比上涨35%，此举迅速在社交媒体引发用户激烈讨论。
资费调整详情
| 套餐类型 | 原价 | 新价 |
|---|---|---|
| 基础100M | 58 | 78 |
| 家庭300M | 88 | 118 |
用户争议焦点
- 低消费用户可选套餐消失
- 合约期内单方面变更条款
- 农村地区网络质量未同步提升
行业对比分析
同期广东省其他地市运营商宽带资费保持平稳，揭阳电信推出「网龄抵现」优惠活动，形成鲜明市场反差。
官方回应说明
- 强调「网络基础设施升级成本」
- 承诺优化农村区域覆盖
- 推出老用户专属优惠包
本次资费调整暴露出运营商在市场竞争与用户权益平衡中的深层矛盾，如何构建透明合理的定价机制，将成为通信行业持续关注的议题。
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