新增覆盖区域
杭州电信近期在钱江新城二期、未来科技城西区等新兴板块完成光纤网络部署，覆盖包括：
- 云启社区等5个新建住宅区
- 人工智能小镇二期产业园
- 地铁19号线沿线商业综合体
技术升级与速率提升
核心城区已实现XGS-PON万兆光网全覆盖，主要技术特性包括：
- 下行速率最高达2000Mbps
- 网络延迟降低至5毫秒以内
- 支持IPv6/IPv4双栈接入
智慧社区试点项目
在滨江区试点推行FTTR全屋智能组网服务，实现：
- 多层别墅无缝漫游
- 8K超高清视频传输
- 家庭物联网中枢
用户反馈与优化
根据2023年第四季度满意度调查，新开通区域用户反馈：
- 装机响应时效提升40%
- 故障修复平均时长缩短至2小时
未来规划展望
2024年重点推进萧山机场经济区、西湖大学城的5G+光网融合建设，计划实现：
- 行政村100%千兆覆盖
- 企业专线时延保障服务
- 绿色节能网络架构升级
杭州电信通过持续扩大覆盖范围、提升网络质量、深化智慧应用，正加速推进城市数字基座建设，为市民和企业提供更优质的通信服务。
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