一、产品激活步骤
新购买的雪峰卡需完成实名认证激活：
- 扫描卡套背面二维码进入官方平台
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
- 等待系统审核（约5分钟）
二、流量套餐选择
| 套餐 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30GB | 30天 |
| 畅享版 | 100GB | 90天 |
三、设备网络设置
移动设备接入指南：
- 开启移动数据漫游功能
- APN设置为”snowpeak.lte”
- 首选网络类型选择4G/5G
四、常见问题处理
遇到信号不稳定时建议：
- 重启设备或开启飞行模式
- 检查所在区域网络覆盖
- 联系客服查询卡状态
五、充值续费指南
余额查询与充值方法：
- 微信搜索”雪峰卡服务号”
- 绑定卡号后进入个人中心
- 选择需要续费的套餐
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