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官网在线查询
登录中国移动河南分公司官方网站（www.ha.10086.cn），在首页顶部导航栏选择“宽带服务”-“覆盖查询”。通过输入“杞县宗店乡”及详细地址，系统将自动显示该区域宽带覆盖状态。建议使用精确到行政村或街道的门牌号查询，结果包含可办理套餐和端口容量信息。
营业厅现场咨询
宗店乡移动营业厅提供宽带覆盖人工查询服务，具体地址为：
- 宗店乡主营业厅：宗店镇中心大街移动通信大楼
- 代办服务点：宗店乡农商银行西侧便民服务中心
工作人员可协助查询实时覆盖数据，并支持预约安装登记。
客服电话查询
拨打移动客服热线10086，根据语音提示选择“宽带业务”-“覆盖查询”。需向客服人员提供完整的地址信息，包括：
- 所在乡镇：杞县宗店乡
- 行政村/社区名称
- 具体街道或自然村名称
客服将在3分钟内反馈覆盖查询结果。
移动APP服务入口
通过“中国移动”APP查询覆盖范围的操作流程：
- 打开APP首页点击“宽带专区”
- 选择“覆盖查询”功能
- 定位或手动输入查询地址
- 查看覆盖状态及可办理套餐
该功能支持地图模式展示周边覆盖区域。
结论：杞县宗店乡居民可通过多渠道查询移动宽带覆盖情况，建议优先使用官方线上渠道获取实时数据。对于新开发区域或特殊地址，建议联系当地营业厅进行人工核验。已覆盖区域用户可通过线上渠道直接办理装机预约服务。
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