办理条件与材料准备
申请宽带迁移需满足以下条件：原地址宽带账户状态正常且无欠费。请提前准备：
- 户主身份证原件及复印件
- 电信宽带服务协议编号
- 新地址房产证明或租赁合同
线上办理流程
通过中国电信官方渠道办理更便捷：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 预约工程师上门时间
线下营业厅办理
携带材料至杭州电信营业厅：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 西湖区 | 教工路198号 | 8:30-18:00 |
| 拱墅区 | 莫干山路569号 | 9:00-17:30 |
迁移费用说明
标准迁移服务包含：
- 免费线路调试
- 设备检测服务
- 新地址首次网络测试
特殊布线需求需额外收费，具体标准以现场评估为准。
注意事项
迁移前请确认：
- 新地址已具备电信线路覆盖
- 提前3个工作日提交申请
- 迁移期间保持联系电话畅通
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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