更换前的准备事项
在更换雷诺流量卡前，请确认设备支持SIM卡类型，建议提前备份原卡数据。需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 原流量卡卡号信息
- 设备IMEI码
更换步骤详解
按顺序完成以下操作流程：
- 登录雷诺官网用户中心
- 选择「卡片管理」-「申请换卡」
- 填写新卡收货地址
- 完成实名认证验证
套餐选择指南
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 50GB | 30天 |
| 畅享版 | 200GB | 90天 |
| 企业版 | 定制流量 | 按需定制 |
费用说明与计费规则
换卡服务涉及以下费用：
- 换卡工本费：15元/次
- 套餐迁移手续费：仅变更套餐时收取
- 特殊号段保留费：20元/月
常见问题解答
Q：更换期间是否影响使用？
A：新卡激活前原卡可继续使用，建议选择周末进行换卡操作。
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