广电宽带迁户手续办理流程
广电宽带迁户手续需通过线上或线下渠道提交申请。具体步骤如下：
- 登录广电宽带官网或APP，进入“业务办理”页面，选择“迁移服务”；
- 填写原地址和新地址信息，上传身份证明材料；
- 提交申请后，等待工作人员24小时内联系确认；
- 按约定时间完成设备迁移与安装。
迁户所需材料清单
办理迁户时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件；
- 原宽带账户信息（合同编号或缴费凭证）；
- 新地址的房产证明或租赁协议；
- 若委托他人办理，需提供授权委托书。
迁户费用调整说明
自2023年10月起，广电宽带迁户费用标准调整如下：
- 普通用户迁户服务费由100元降为50元；
- VIP用户可享受免费迁户服务（需签约1年以上套餐）；
- 偏远地区可能额外收取50-200元施工费。
注意事项与常见问题
迁户过程中需注意以下事项：
- 迁户前需结清原地址所有未缴费用；
- 新地址需提前确认是否覆盖广电网络；
- 迁移后3个工作日内可申请网络调试服务。
常见问题：迁户期间宽带服务不会中断，工作人员将在设备迁移完成后进行新旧地址网络切换。
结论：广电宽带迁户流程便捷，费用调整后更具性价比。建议用户提前确认材料并通过官方渠道提交申请，避免因信息不全导致延误。
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