广电宽带迁户支持情况
广电宽带支持用户办理迁户业务，覆盖全国大部分服务区域。迁移范围需满足目标地址具备广电网络覆盖条件，用户可通过官方客服或营业厅查询目标地址的可用性。特殊区域（如城中村改造区、新建未备案小区）可能存在服务延迟。
迁户申请流程详解
标准迁户流程分为三个阶段：
- 线上/线下提交迁户申请
- 工作人员上门核验新址
- 完成设备迁移与调试
建议提前3个工作日通过广电营业厅APP提交电子申请，或携带证件至服务网点办理。
所需材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带业务合同编号
- 设备押金单（如有）
注意事项与限制条件
迁户服务存在以下限制：
- 年付套餐用户迁移需补差额
- 跨市迁移需重新签订协议
- 光猫等设备损坏需赔偿
费用与时间周期
常规迁户服务费为100-200元，具体根据区域政策浮动。城区范围内通常3-5个工作日完成迁移，偏远地区可能延长至7个工作日。特殊时段（如春节前后）建议提前预约。
广电宽带迁户服务已形成标准化流程，用户可通过多渠道便捷办理。建议提前确认新址网络覆盖情况并备齐材料，避免因信息不全导致服务延迟。对于跨区域迁移用户，建议直接咨询当地广电营业厅获取最新政策。
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