查询安装电话方式
杨凌居民可通过以下途径查询移动宽带安装电话：
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 访问移动营业厅现场咨询
- 登录中国移动官方网站查询本地服务点
是否需要提前预约
宽带安装需提前预约登记，建议至少提前3个工作日办理。特殊时段（如节假日前后）建议提前1周预约。
预约安装步骤
- 通过客服电话确认安装资质
- 提交身份证明和住址信息
- 选择宽带套餐类型
- 确认上门安装时间
注意事项
安装前需做好以下准备：
- 保持预留电话畅通
- 准备身份证原件及复印件
- 确保安装位置有电源接口
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