硬件连接异常
迁移过程中常见的光猫、路由器物理连接问题包括：
- 光纤接口松动或污染
- 网线水晶头氧化损坏
- 设备电源适配器接触不良
建议按以下顺序检查：
- 确认所有设备通电指示灯状态
- 重新拔插光纤接头和网线
- 使用备用网线进行测试
配置参数错误
网络迁移可能导致原有配置失效，特别需注意：
| 错误类型 | 发生率 |
|---|---|
| PPPoE账号密码错误 | 38% |
| VLAN ID设置不符 | 27% |
| IP地址获取模式错误 | 19% |
IP地址冲突
迁移后网络环境变化可能导致IP地址分配异常，表现为：
- 设备获取到169.254.x.x地址
- 多个设备显示相同内网IP
DNS解析故障
域名解析服务异常时可能出现：
- 能登录QQ但无法打开网页
- 特定网站访问超时
服务端未激活
约12%的故障源于运营商端：
- 业务数据未完成割接
- OLT设备未完成注册
- 账户状态异常
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