一、前期准备
确认宽带账号信息及缴费状态，准备身份证件、机顶盒序列号等必要材料。建议提前备份电视收藏列表与观看记录。
- 检查宽带合约是否包含电视服务
- 记录原网络电视的IP配置信息
二、设备检查
确保机顶盒、光猫、网线等硬件设备完好，检查接口类型是否匹配新网络环境。
- 光猫LAN口 → 机顶盒网口
- 机顶盒HDMI → 电视接口
三、网络配置
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），设置桥接模式或PPPoE拨号方式：
- 进入网络设置页面
- 选择IPoE/PPPoE认证模式
- 输入运营商提供的账号密码
四、迁移操作步骤
按顺序完成以下操作流程：
- 断开旧网络连接
- 重新插拔设备电源
- 进入机顶盒设置菜单
- 选择自动获取IP地址
- 进行网络诊断测试
五、常见问题处理
遇到信号中断或认证失败时的应对措施：
- 检查网线接触是否良好
- 重启光猫与机顶盒
- 核对账号密码大小写
迁移过程中需重点关注网络参数配置与设备兼容性，建议保留原网络设置参数以备查验。如遇复杂问题应及时联系广电客服人员。
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