一、申请条件与材料
杭州钱塘区居民需提供有效身份证件、居住证明（房产证或租赁合同）及联系方式。企业用户需额外提供营业执照复印件。
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 住址证明：近期水电费账单或物业开具证明
- 联系方式：手机号码及电子邮箱
二、办理方式
可通过线上或线下渠道申请：
- 电信营业厅：钱塘区下沙街道幸福南路8号
- 官方网站：点击“宽带办理”在线提交申请
- 客服热线：拨打10000号预约安装
三、资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 优惠内容 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 99元 | 300M | 送光猫 |
| 家庭版 | 159元 | 1000M | 含IPTV |
| 极速版 | 299元 | 2000M | 免费组网 |
四、优惠活动
近期推出老用户续费享8折、新装宽带送120元话费，合约机用户可叠加流量包优惠。
五、注意事项
- 安装前需确认小区线路覆盖
- 合约期未满提前解约需支付违约金
- 宽带速率以实际测试为准
钱塘区电信宽带提供多样化套餐选择，建议根据家庭需求选择带宽并关注官方促销活动，通过正规渠道办理可保障服务质量。
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