宽带安装流程
松原电信宽带安装分为以下步骤：
- 通过客服热线或官网提交安装申请
- 工作人员48小时内上门勘测线路
- 签订服务协议并缴纳费用
- 专业技师完成设备安装调试
电话咨询费用说明
电信客服提供以下咨询服务：
- 基础业务咨询：免费
- 故障报修服务：免费
- 增值业务订购：按标准资费收取
| 时间段 | 费用 |
|---|---|
| 工作日9:00-18:00 | 免费 |
| 节假日/夜间 | 按市话费计收 |
办理所需材料
用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 设备押金（可退还）
注意事项
安装前请注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前清理设备摆放区域
- 确认小区宽带覆盖情况
常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装通常在2小时内完成。
Q：能否自备路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备。
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