兑换前的准备工作
在兑换50G流量前，请确保您的电信卡已激活且账户内有足够的欢乐豆。登录电信营业厅APP，进入“我的账户”查看欢乐豆余额，通常兑换50G流量需要5000欢乐豆。
- 确认账户状态正常
- 检查欢乐豆是否充足
- 确保手机网络畅通
通过官方APP兑换流量
打开电信营业厅APP，按以下步骤操作：
- 点击首页“积分兑换”或“欢乐豆专区”
- 选择“流量包兑换”并找到“50G流量包”
- 确认兑换所需欢乐豆数量，提交订单
- 收到短信提示即表示兑换成功
短信快捷兑换方式
发送短信DH50G至10001，系统将自动扣除对应欢乐豆并下发流量。若余额不足，会收到提示短信。
常见问题与解答
- 兑换后流量未到账？ 请等待5分钟并重启手机
- 欢乐豆有效期？ 通常为自然年年底清零
- 可多次兑换吗？ 每月限兑1次50G流量包
注意事项
兑换的50G流量有效期30天，仅限国内使用。部分套餐可能不参与兑换活动，建议兑换前阅读活动细则。
通过APP或短信均可快速完成欢乐豆兑换50G流量，建议优先使用官方APP实时查看兑换记录。若遇问题，可拨打10000号客服热线咨询。
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