一、准备材料
开始查询前请准备好：
- 已办理宽带的联通手机号码
- 宽带安装时登记的身份证明
- 可联网的电脑或手机设备
二、访问官网
打开浏览器输入河北联通官方网站地址：
- 访问 www.he.chinaunicom.com
- 点击导航栏【便民服务】
- 选择【宽带业务查询】入口
三、登录账户
登录方式可选择：
- 手机验证码登录
- 服务密码登录
- 联通APP扫码登录
四、查询步骤
登录成功后操作流程：
- 进入个人中心页面
- 选择【我的宽带】选项
- 查看宽带账号及服务信息
五、常见问题
- 忘记密码可通过短信重置
- 账号异常请拨打10010
- 官网维护时使用联通APP查询
通过官网查询宽带号码只需完成身份验证、登录账户、选择查询路径三个主要步骤。建议用户定期登录官网查看宽带服务状态，及时处理到期续费或套餐变更等事务。
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