服务基础特性
400电话作为企业客服专线,采用主被叫分摊付费模式。全国统一号码支持跨地域接入,但通话性质会影响资费构成。
资费计算方式
费用组成包含:
- 基础服务月租费
- 本地通话费(0.1-0.3元/分钟)
- 长途附加费(按运营商标准)
类型 | 资费范围 |
---|---|
本地 | 0.15元/分钟 |
长途 | 0.25元/分钟 |
本地与长途区别
当主叫方与400号码归属地存在跨区时:
- 运营商自动识别通话类型
- 系统按分钟累计长途费用
- 账单明细标注L/D标识
企业套餐策略
为控制成本,企业可选择:
- 包月制长途套餐
- 分时阶梯计价
- 运营商合约优惠
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