一、办理流程
电信宽带办理分为线上预约与线下办理两种方式：
- 访问中国电信官网或微信公众号提交申请
- 工作人员48小时内联系确认安装地址
- 携带证件至营业厅签约并支付费用
- 预约工程师上门安装调试
二、资费标准
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 天翼畅享 | 300M | 129元 | 24个月 |
| 5G融合套餐 | 500M | 199元 | 36个月 |
| 千兆尊享 | 1000M | 299元 | 24个月 |
三、所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持银联/支付宝）
四、办理渠道
松岗街道指定服务网点：
- 电信松岗营业厅（松明大道112号）
- 红星社区便民服务站
- 线上客服（10000号）
五、常见问题
- 迁移宽带需支付100元设备调试费
- 合约期内提前解约需缴纳违约金
- 特殊小区需提前确认线路覆盖
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