退订前准备
确认您的流量卡是否符合退订条件：
- 已实名认证的用户身份
- 无未结清费用或欠款
- 合约套餐已到期（如有）
线上退订步骤
- 登录运营商官方APP或网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「退订服务」并提交申请
- 接收短信验证码完成身份验证
申请提交后通常24小时内生效，剩余流量将清零
线下营业厅办理
携带以下材料至归属地营业厅：
- 身份证原件及复印件
- SIM卡实物
- 近期缴费凭证（可选）
合约期限制
合约期内退订需注意：
- 提前解约可能产生违约金
- 需归还赠送的终端设备
- 次月起停止计费
费用结算说明
退订后的费用处理规则：
- 按天折算当月套餐费用
- 余额退还至原支付账户
- 纸质发票需主动申领
通过线上/线下渠道均可完成退订，建议优先使用官方APP自助办理。特别注意合约期限和费用结算规则，保留业务办理凭证以备查询。
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