申请条件与资格
申请人需年满18周岁且在松江区有固定住所，商业用户需提供营业执照。覆盖区域可通过电信官网查询，老旧小区建议提前致电10000号确认线路情况。
办理材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 企业用户需提供营业执照副本
- 预存费用（根据套餐不同金额浮动）
线上申请流程
- 访问上海电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址核验覆盖范围
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付预约安装
线下办理网点
- 松江新城营业厅：嘉松南路1200号
- 九亭智慧营业厅：沪亭北路288号
- 佘山社区服务站：桃源路188弄12号
常见问题解答
安装周期通常为3个工作日内，高峰期可能延长。用户可自主选择光猫设备租赁或购买，合约期未满需支付违约金。
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