服务概述
400电话作为企业客服热线，采用主被叫分摊付费模式，支持全国统一号码接入，适用于各类企业的客户服务场景。
收费标准解析
基础费用包含：
- 开户费：200-500元（不同运营商差异）
- 通话费：0.08-0.15元/分钟（分本地/长途）
- 功能费：智能路由、语音信箱等增值服务单独计费
主流套餐对比
| 套餐类型 | 月费 | 包含分钟数 |
|---|---|---|
| 基础版 | 98元 | 1000分钟 |
| 商务版 | 198元 | 3000分钟 |
| 企业版 | 398元 | 8000分钟 |
办理流程说明
- 提交企业营业执照复印件
- 选择号码与套餐方案
- 签订服务协议
- 完成系统配置
注意事项
- 套餐外通话按0.15元/分钟计费
- 合同期通常为1-3年
- 号码续约需提前30日申请
选择400电话服务时，企业应根据预估话务量选择合适套餐，重点关注套餐包含分钟数与附加功能成本，同时注意合同条款中的服务承诺与违约责任。
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