一、400电话概述
400电话是企业专用客服热线，采用主被叫分摊付费模式，支持多号码转接功能。相比普通固话，具有全国统一号码、通话录音、智能路由等增值服务。
二、收费标准详解
基础资费包含以下项目：
| 项目 | 费用说明 |
|---|---|
| 开户费 | 300-800元（运营商差异） |
| 月租费 | 50-200元/月 |
| 通话费 | 0.08-0.15元/分钟（双向收费） |
部分服务商收取号码选号费（100-5000元不等），增值功能需单独计费。
三、企业办理条件
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 企业银行对公账户
- 经办人授权委托书（非法人办理时）
四、办理流程指南
- 选择正规电信运营商或授权代理商
- 提交企业资质文件电子版
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码绑定与功能配置
- 上线测试通话质量
五、常见问题解答
Q：400电话能否转移手机接听？
A：支持绑定20个接听号码，包含固话、手机等多种终端。
Q：办理周期需要多久？
A：资质审核通过后，3个工作日内即可开通使用。
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