一、400电话基础认知
400电话是企业级客户服务热线，采用主被叫分摊付费模式。与普通固话不同，400号码支持全国统一接入，可通过运营商或授权代理商申请。
二、办理资质要求
申请主体需提供：
- 企业营业执照副本
- 法人身份证正反面扫描件
- 经办人授权委托书
- 电信业务使用承诺书
三、标准申请流程
- 选择号码服务商
- 提交资质证明材料
- 完成号码预占及实名认证
- 签订服务协议
- 配置呼叫路由
四、选号策略与技巧
优质号码的特征包括：
- 尾号重复数字（如6688）
- 行业相关数字组合（如5188）
- 易记顺口号码排列
| 号码类型 | 月租范围 |
|---|---|
| 普通号 | 50-200元 |
| 优质号 | 200-800元 |
| 顶级号 | 800-3000元 |
五、资费套餐对比
主流套餐包含：
- 基础通话包
- 智能IVR功能包
- 数据统计分析包
六、常见问题解答
Q：号码能否跨省迁移？
A：400号码全国通用，无需迁移手续
Q：申请周期多长？
A：资料齐全情况下3-7个工作日开通
通过正规渠道申请400号码时，建议企业结合预算选择记忆度较高的号码类型，同时注意核对服务商的增值功能是否满足业务需求。
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