问题概述与常见表现
许多广电宽带用户反映PS4无法正常连接网络，主要表现为登录PSN失败、游戏更新停滞或联机功能异常。这类问题可能由网络配置、硬件兼容性或运营商限制引发。
广电宽带网络设置问题
广电宽带采用动态IP分配时可能产生IP地址冲突，需检查以下配置：
- 路由器是否开启DHCP服务
- PS4的IP获取方式是否为自动
- UPnP功能是否已启用
PS4的DNS配置错误
广电宽带默认DNS可能存在解析延迟，建议手动修改为：
- 进入PS4网络设置选择「自定义」
- 将主DNS改为8.8.8.8（Google公共DNS）
- 备用DNS设为114.114.114.114
NAT类型限制与端口冲突
广电宽带可能默认开启严格NAT类型（Type 3），导致PS4联机服务受阻。需在路由器开放以下端口：
| 协议 | 端口范围 |
|---|---|
| TCP | 80, 443, 1935 |
| UDP | 3478-3480 |
广电宽带服务限制因素
部分地区广电宽带存在以下服务限制：
- 国际出口带宽不足
- 游戏服务器IP段限速
- 未备案境外域名拦截
解决方案与排查步骤
- 重启光猫和路由器
- 检测PS4网络连接测试结果
- 尝试有线直连排除WiFi干扰
- 联系广电客服查询服务限制
广电宽带连接PS4的故障多源于NAT类型限制、DNS解析效率及端口配置问题。建议优先排查本地网络设置，必要时通过网游加速器或申请公网IP改善连接质量。
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